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辦公文秘

辦公文秘必備素質,文秘要求什么素質

編輯: 時間:2012-06-20 09:05:24

  因為辦公文秘是公司的前臺代表、企業可能會在心理、學歷、綜合素質、形象、氣質、電腦水平、談吐甚至年齡上都有一些要求。這就需要文員必須具備良好的綜合素質了。 鄭州辦公文秘培訓根據理論+實踐總結些辦公文秘必備的一些素質供文秘們參考。
   1.沒有權力欲。常言“不想當元帥的士兵不是好士兵”。這句話在秘書這個行當是不適用的。

   2.做事干練,能嚴守機密。秘書是工作在領導身邊最近的人。領導的一些個人行為不可能全部避開秘書的眼睛,他們的喜怒哀樂也會情不自禁地流露。如果秘書不注意守密,會使領導的工作被動。

   3.熟練操作各種辦公自動化設備。

   4.具有較強的文字處理能力。要能聽得懂領導的話,領會得了領導的意圖,并有能力將其組織成文字。

   5.主動熱情,遵守紀律,性情隨和。外交型的人才做秘書,將使領導左右逢源。
 秘書可以分三種。
   初級秘書
   應包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務助理等。他們的職責一般比較單一,技術含量較低,薪金相對低一些,在職者的年齡一般不超過25歲。

   中級秘書
   包括部門經理秘書、經理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經理秘書。他們的權力和責任相對大一些,處理各種事件的能力要求也高一些,外語水平和計算機應用的能力要求更高一些,并要有很好的協調能力,薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在25~35歲左右。

   高級秘書
   則包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區總裁秘書等。這是處于高級領導層的要職,他們的領導能力、協調能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養和修煉,很多人持有外國護照,年齡也偏大,這是秘書職位的頂點,到此時才能真正領悟秘書工作的全部內涵。一般的外資企業,他們需要的高級秘書是35~45歲的職業女性,要有長期的外企工作經歷,要有良好的外語條件,良好的溝通能力、協調能力、判斷能力和預見能力……而具備這些條件的女性鳳毛麟角。
  最后鄭州辦公文秘培訓老師提醒道做秘書同做其他專業工作一樣,需要一些基本功底。這些基本功底,就像蓋樓的地基,越厚實越牢固,對做好工作越有利。 

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