Facebook攜5億用戶兵敗團購 平臺大并非必殺技
據國外媒體報道,Facebook正式宣布在經過4個月的測試后,將停止運營團購服務Facebook Deals,也預示著扎克伯格挑戰Groupon霸主地位的宏大理想宣告失敗。
在今年4月,Facebook向美國5個城市的用戶推出了網絡團購服務,團購的內容包括了葡萄酒品嘗、音樂會門票等優惠券。Facebook用戶可以在登錄網站后直接購買Facebook的團購服務Deals里的優惠券。通過使用這些優惠券,用戶可以以折價購買到限量發售的商品。
原本Facebook希望憑借推出的團購服務,能夠使Facebook作為團購市場中新興的重量級選手,殺入被Groupon統治長達數年之久的網絡團購市場。畢竟Facebook是目前世界上第一大社交網絡平臺,擁有超過5億用戶,扎克伯格希望憑借社交互動體驗,促使自己的團購服務有別于其他公司目前推出的傳統團購服務。但是Facebook的如意算盤并沒有打響,殘酷的市場競爭、缺乏團購行業的渠道開拓和錯過了團購行業最佳的時機被認為是其遇到挫折的主要原因。
據最新的研究顯示,可投資資產在100萬美元及以上的網絡用戶中,有46%的人是Facebook注冊用戶,這意味著全球有接近一半的百萬富翁們喜歡上Facebook。而擁有超過5億用戶也使其擁有足夠的底氣希望挑戰互聯網的各個領域。但是事實證明希望借助大平臺而做到“大而全”的模式并不符合當下互聯網的規律了。
“光從團購行業來看,Facebook的失敗則是因為已經錯過了最風光的時候。美國互聯網流量統計公司Hitwise發布統計稱,龍頭網站Groupon最近的訪問量,比六月份大幅度下滑了一半。而美國團購網站總體訪問量也下滑了四分之一,超過一半的美國消費者對于每天大量收到的團購推廣垃圾郵件感到厭煩。”行業專家陳先生在接受南方日報記者采訪時分析道。“其實同樣的問題也發生在Groupon身上,Groupon進入中國才沒多久,但是國內的團購市場早就已經被群雄霸占著了,Groupon也是錯失了最好的時機。”
近期Groupon中國方面也已經在進行大范圍的裁員,并且很有可能出現勞動仲裁的情況。
據記者了解,在中國也有不少借助平臺而擴展相關業務的例子:阿里巴巴介入物流行業和手機行業;網易介入奢侈品銷售和團購;新浪和騰訊在成功介入微博后又一起希望介入電子商務領域等等。“中國互聯網市場的蛋糕暫時還是足夠大的,所以這些互聯網大平臺的橫向擴張暫時還不會有太大的問題,而且大平臺為行業的延伸提供的便利也顯而易見。但是如果只是依靠大平臺的資源,而忽略了具體產品方面的投入,則注定也要失敗的。”
互聯網觀察人士表示,“在中國的互聯網領域中,也有不少依靠大平臺發展的例子,例如騰訊和百度,但是暫時來看,它們推出的產品都還能夠和同行業的競爭對手一較高低,而像Facebook進入的團購領域,如果只依靠線上的資源而忽略了線下的用戶的挖掘和體驗,也是肯定不夠的。”
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