室內(nèi)家裝設(shè)計(jì)

室內(nèi)設(shè)計(jì)師如何向客戶展示設(shè)計(jì)方案

編輯：時(shí)間：2017-10-25 20:33:04

　　完整設(shè)計(jì)方案所包括的，效果圖，戶型原始圖，戶型平面圖，搭配上設(shè)計(jì)說明。當(dāng)然客戶想看到的是越詳細(xì)越好，越突出他們家的要求越好，所以如果想讓客戶滿意，所需要做的還有更多，比如：家具搭配，窗簾、燈具搭配，小物件搭配等等。室內(nèi)設(shè)計(jì)師如何講方案：

　　1.好方案是介紹出來的。在家裝接單時(shí)，要想成功簽單，設(shè)計(jì)師必須通過家裝方案介紹。好的設(shè)計(jì)方案必須經(jīng)過設(shè)計(jì)師精彩的介紹才能被家裝客戶接受，否則僅僅是方案而已。

　　2.介紹方案前要搞清楚的幾個(gè)問題。

　　a)通常家裝方案是在哪里吸引客戶。許多家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為客戶需要的我們的設(shè)計(jì)方案或者報(bào)價(jià)單。實(shí)際上這種說法是錯(cuò)誤的。其實(shí)能吸引客戶的是——該方案能夠給客戶帶來什么樣的利益。也就是，通過這個(gè)方案解決了業(yè)主的各種問題帶來好處。

　　b)客戶為什么要接受你的方案。一個(gè)家裝設(shè)計(jì)師在介紹方案的時(shí)候不應(yīng)該純粹是方案，而應(yīng)該是你的方案給客戶帶來的利益。

　　c)你的方案是否能夠滿足業(yè)主的需求。設(shè)計(jì)師在介紹方案時(shí)一定要重在自己的方案能夠滿足客戶什么樣的需要，要看看能解決客戶什么樣的問題。

　　d)不僅提供方案還提供未來。給客戶提供的不僅僅是設(shè)計(jì)方案，還有未來。

　　e)不僅給客戶提供方案，還有友誼。

　　室內(nèi)設(shè)計(jì)師談方案細(xì)節(jié)

　　一:室內(nèi)設(shè)計(jì)師語言表達(dá)一定要清晰流利,不要結(jié)結(jié)巴巴。

　　二:有的時(shí)候業(yè)主可能自己也不能表達(dá)清楚自己到底想要什么，這個(gè)時(shí)候室內(nèi)設(shè)計(jì)師一定要帶有啟發(fā)性。

　　三:室內(nèi)設(shè)計(jì)師在講述平面的時(shí)候,一定要把業(yè)主帶入到那種感覺中去,同時(shí)也要注重生活細(xì)節(jié)的描述.這樣會讓業(yè)主覺得你不僅很專業(yè),而且還很懂得生活。

　　四:室內(nèi)設(shè)計(jì)師一定要挖掘你方案中給業(yè)主帶來的亮點(diǎn)及驚喜,并且恰恰是你的客戶所需要的。

　　五:室內(nèi)設(shè)計(jì)師在談單時(shí)始終不卑不亢,該有氯勢得有氣勢,該怎么著還得怎么著.適當(dāng)?shù)呐｜c(diǎn)沒關(guān)系。

　　室內(nèi)設(shè)計(jì)師方案講解

　　1、家裝設(shè)計(jì)知識。介紹家裝設(shè)計(jì)的第一項(xiàng)工具就是家裝設(shè)計(jì)知識。你一定要對家裝設(shè)計(jì)方面的知識和技能有徹底的了解，一定要精通家裝設(shè)計(jì)與施工服務(wù)的每項(xiàng)細(xì)節(jié)，你必須成為客戶心目中的家裝專家。你也必須徹底熟悉行業(yè)內(nèi)競爭對手的家裝設(shè)計(jì)水平，要知道自己和誰在作家裝設(shè)計(jì)競爭。你必須知道，與你的家裝方案比較起來，它們相對的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里。你要對整個(gè)家裝行業(yè)了若指掌，并且知道現(xiàn)在的家裝設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)如何發(fā)展和定位，好讓家裝客戶將你視為相關(guān)行業(yè)中的家裝設(shè)計(jì)師人選。

　　2、對家裝客戶的了解。你在作家裝方案介紹時(shí)需要的第二項(xiàng)工具就是對家裝客戶的了解。對一個(gè)家裝客戶而言，恭維莫過于讓他知道，你在和他見面并提出方案以前，已經(jīng)花了很多的時(shí)間和工夫去了解他的處境，以及如何用你的家裝設(shè)計(jì)幫助他。反過來說，家裝客戶惱怒的莫過于，設(shè)計(jì)師在還沒有花時(shí)間充分了解他所面臨的處境之前，就坐下來建議家裝方案如何如何。

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