網站建設人性化設計的特點
在互聯網時代,天天喊著以用戶體驗為中心,網站建設要符合人性化設計,有時候感覺這是一種“趕時髦”,想一想,網站建設的參與者只有兩種人,一個是網站設計公司人員,另一個是需要網站的人。而對于將來訪問網站的用戶來說,他們根本沒有參與到網站設計中。

對于網站設計公司來說,所謂的人性化設計,其實就是“哄”客戶開心,用各種概念來宣傳自己的網站設計理念如何先進,當然離不開用戶體驗這一項。而對于需要網站的人來說,網站建設目的不同,關注點也不同,也考慮過網站訪問的用戶,但是,更偏向于網站建設公司的意見,因為,在這個領域,網站建設公司更有發言權。
沒有用戶的參與的網站,談到人性化設計,也許就是一個“偽概念”,然而,如果想要聽到用戶的聲音,卻是一件很難的事情,因為,網站是為了獲得更多的用戶而上線的,顯然這是一件比較矛盾的事情。
不怕困難,就怕一言堂,網站設計如何讓用戶參與其中呢?只要有心還是可以找到辦法的。在征求網站建設公司的意見的同時,也可以訪問一下同行做的不錯的網站,而且最重要的一點,就是有試錯的精神。
因為在前期網站建設中,考慮再周密,也會有遺漏的地方,而且有時候甚至是想多了,那么,在網站上線后,對于一些多余的功能就需要刪除,對于一些沒有的功能就及時添加。如何做到這一點,顯然找一個靠譜的網站建設,能夠給網站提供升級服務,如此,才能保證網站建設朝著人性化方向發展。
這是網站人性化設計的第一點,一些人說,誰不知道呀,還用你說,其實,隨便打開一些網站,內行人稍微一看,就知道這網站是模板建站、免費建站、簡單的網站,你提供給用戶如此糟糕單一千篇一律的界面,從一開始就沒有對用戶保持最起碼的尊重。
其次,是網站的訪問速度。在網站建設過程中,網站打開速度一直都是大家比較關心的話題,決定網站訪問速度有很多因素,比如空間、比如網速、比如網站加載的程序等等。對于一些定制網站來說,因為價格不菲,所以網站界面“裝修起來”就要豪華大氣,看起來很美,可是打開卻很慢,萬一用戶失去耐心怎么辦?有的用戶說,那我就簡單一點,圖片加文字,而且網站主要是資訊為主,這種相信網站內容第一,忽略起碼的設計的網站,真的能夠打動用戶的心嗎?網站訪問速度是一個值得注意的問題,而為了速度犧牲了一些讓用戶驚叫的設計,如何平衡這種關系呢?實在是讓人感到糾結。
如果站在用戶的角度去考慮,你會怎樣去平衡呢?其實人性化設計并不復雜,也不神秘,只要遵守以用戶為中心的原則,處處遷就用戶就夠了。
最后,需要明確一個觀念。網站不是藝術品,也不是工藝品,而是一件實用工具,一種內容載體。對于一個稍微有點規模的企業來說,網站是企業的標配,因為網站上線目的不同,對網站的重視度也有差別。無論如何,都應該遵循這樣的原則,“讓用戶記得網站”,能夠在網站上找到自己需要的。
什么內容是用戶最為關心的呢?企業聯系方式,或者通過網站進行有效及時的溝通,或者網站可以自助幫助用戶解決一些實際問題。目前網站更多是以展示型為主的,與用戶溝通,微信、QQ這些工具就足夠了。
總之,網站人性化設計,并非一定需要和用戶能夠面對面交流,才算是人性化設計。
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